プライバシーポリシー

お客様から直接提供される情報

• • お名前、会社名、部署名
• • メールアドレス、電話番号
• • お問い合わせ内容やサービスに関するご要望
• • 契約に関する情報やプロジェクト詳細

自動的に収集される情報

• • IPアドレス、ブラウザタイプ、OS情報
• • ウェブサイトの利用状況とアクセスログ
• • Cookieによる識別情報
• • リファラー情報とセッションデータ

収集の法的根拠

• • 契約の履行：サービス提供のため
• • 正当な利益：サービス改善と顧客サポート
• • 同意：マーケティング活動およびCookie使用
• • 法的義務：法令遵守のため

サービス提供

• • お問い合わせへの対応とサポート提供
• • システム管理サービスの実行と監視
• • 契約管理と請求処理
• • 技術的サポートとトラブルシューティング

サービス向上

• • ウェブサイトの利用状況分析
• • サービス品質の改善と最適化
• • 新サービスの開発と機能拡充
• • ユーザーエクスペリエンスの向上

コミュニケーション

• • サービスに関する重要なお知らせ
• • セキュリティアップデートの通知
• • マーケティング情報の配信（同意済みの場合）
• • 業界動向やベストプラクティスの共有

技術的セキュリティ

• • SSL/TLS暗号化による通信保護
• • 多要素認証システムの実装
• • 定期的なセキュリティ監査とペネトレーションテスト
• • ファイアウォールと侵入検知システム

組織的セキュリティ

• • アクセス制御と最小権限の原則
• • 従業員への定期的なセキュリティ研修
• • データ処理記録の管理と監査
• • インシデント対応手順の確立

データ保存とバックアップ

• • 暗号化されたクラウドストレージの使用
• • 自動バックアップと復旧テスト
• • 地理的分散によるデータ冗長化
• • 保存期間の明確化と自動削除機能

アクセス権

当社が保有するお客様の個人データにアクセスし、処理状況について確認する権利があります。

• • 保存されているデータの内容
• • データ処理の目的と法的根拠
• • データの保存期間

訂正・削除権

不正確または不完全な個人データの訂正、または削除を要求する権利があります。

• • データの訂正または更新
• • 不要なデータの削除
• • 処理の制限要求

データポータビリティ権

提供した個人データを構造化された一般的な形式で受け取る権利があります。

• • 機械読み取り可能な形式でのデータ提供
• • 他のサービスへのデータ移行支援
• • データの構造化された出力

処理停止権

特定の状況において、個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。

• • マーケティング目的の処理停止
• • 自動化された意思決定への異議
• • 処理の一時的な制限要求